ご利用ガイド

お客様情報の登録・変更について

会員登録内容の変更について
画面上部の「マイページ」の「ご登録情報の確認・変更」より、下記の内容をお客様ご自身で変更いただけます。
  • パスワードの変更
  • 秘密の質問・秘密の質問の答えの変更
  • お客様基本情報（姓・メールアドレス・住所・電話番号等）の変更
    ※ご氏名の「名」、生年月日、性別の変更はできません。
  • メールニュース配信の申し込み・停止依頼
  1. HIRAKI Shoppingにログイン後、画面上部の「マイページ」をクリック。
  2. 「ご登録情報の確認・変更」内より、変更したい箇所を変更し「登録内容の確認」をクリック。
  3. ご登録内容をご確認いただき【この内容で登録】をクリックすれば、変更が完了です。
画面上でご登録内容を変更し、受付が完了しますと、「会員情報変更」のメールが送信されますので
ご確認をお願い致します。
パスワードを忘れた場合
会員登録時にご登録いただいた「秘密の質問」に
お答えいただくとパスワードの再登録が可能です。
秘密の質問の答えが思い出せない場合は、お客様の個人情報を保護する為、再度会員登録をおこなっていただきます。
現在の登録を当社にて削除する必要がございますのでこちらからご連絡をお願い致します。
お客様の個人情報を守る為、パスワードはお電話・メールでお問合せいただいても、お答えすることができません。
パスワードは重要ですので大切に保管して下さい。
ユーザIDを忘れた場合
お忘れの場合は下記よりご確認下さい。
「お客様番号」でのログインが可能です。カタログお届け時の宛名シール、
又はご注文をいただきました際に同梱しております、【お買上明細書】に印字されておりますのでご確認下さい。
お客様番号の先頭に「0」がついている場合は、「0」を省いた番号でのご入力をお願い致します。
<例>  011111  ⇒  11111  で入力

「お客様番号」が不明の場合はこちらからお問い合わせ下さい。
ユーザIDについては、変更はできませんので、新たに会員登録をお願い致します。
現在登録いただいているメールアドレスで再登録をご希望の場合
現在の登録を当社にて削除する必要がございますのでこちらからご連絡をお願い致します。
パスワードの変更について
画面上部の「マイページ」の「会員情報変更」より、お客様ご自身で変更いただけます。
  1. HIRAKI Shoppingにログイン後、画面上部の「マイページ」をクリック。
  2. 「ご登録情報の確認・変更」内より、パスワードを変更後「登録内容の確認」をクリック。
  3. ご登録内容をご確認いただき【この内容で登録】をクリックすれば、変更が完了です。
画面上でご登録内容を変更し、受付が完了しますと、「会員情報変更」のメールが送信されますのでご確認をお願い致します。
お客様番号が分からない場合
カタログの宛名シール、又はご注文をいただきました際に同梱しております、【お買上明細書】に印字されておりますのでご確認下さい。
お客様番号の先頭に「0」がついている場合、ログインの際は「0」を省いた番号でのご入力をお願い致します。
<例>  011111  ⇒  11111  で入力

サイト内へのログインに関しましては、会員登録時にお客様ご自身でお決めいただいた「ユーザID」でのログインも可能です。

郵便・FAXのお申込書には、お客様番号記載欄がございますが、ご不明の場合は、ご記入なしでも注文の受付をさせていただきます。
お客様のお名前・ご自宅住所・電話番号・生年月日のご記入をお願い致します。

「お客様番号」が不明の場合はこちらからお問い合わせ下さい。
秘密の質問について
パスワードを忘れた場合、質問と答えが合致することで本人確認の上、パスワードの再登録が可能です。
秘密の質問の答えが思い出せない場合は、お客様の個人情報を保護する為、再度会員登録をおこなっていただきます。
現在の登録を当社にて削除する必要がございますのでこちらからご連絡をお願い致します。
お客様の個人情報を守る為、パスワードはお電話・メールでお問合せいただいても、お答えすることができません。
パスワードは重要ですので大切に保管して下さい。

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