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よくあるご質問

Q.カタログが届かないのですが

Ａ.
日本郵便の「ゆうメール」にて、通常1週間前後でお届けしております。
届かない場合は、以下の理由によりお届けできていない可能性があります。

・建物名、部屋番号、○○様方等の住所に不備がある。
・転居、転入届がお済みでない等、ご登録住所での居住確認がとれない。
・カタログの新刊切り替え時期にご請求いただきますと、お届けが遅れる場合があります。
・複数回のカタログ請求をいただきましても、1部のみのお届けとなります。

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　ご登録内容に不備があった場合は、ご登録内容の変更後、再度ご請求手続きをお願い致します。

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